GARANTİ VE İADE ŞARTLARI

 

Ürün Garantisi

Sitemize siparişini verdiğiniz ürünler İthalatçı veya İmalatçı firma garantisi altında 2 yıl' dır.

Gelen ürünü iade etmek istersem ne yapmalıyım?

Verdiğiniz siparişle ilgili bir sorununuz olduğunda ürünü müşteri hizmetlerimizden onay aldıktan sonra geri iade edebilirsiniz.

İade etmek istediğiniz ürünü siparişinizin size ulaştığı tarihten itibaren tüketici kanununa göre 7 gün içerisinde tahrip etmeden, yıpratmadan, ürüne ve orijinal kutusuna zarar gelmeyecek şekilde, eksiksiz olarak irsaliye ve faturası ile birlikte iade nedeninizi belirten bir yazı ile adresimize gönderebilirsiniz.

Ürünün elimize ulaşmasından itibaren en kısa süre içerisinde ürün bedeli kredi kartınıza veya havale yapılmasını istediğiniz hesap numarasına iade edilecektir. Ürün bedelinin hesabınıza geçmesiyle ile ilgili bir problem yaşarsanız müşteri hizmetlerimiz ile irtibata geçmenizi rica ederiz.

Sitenizden vermiş olduğum siparişi iptal ettirmek istiyorum. Ne yapmalıyım ?

Öncelikle siparişinizi iptal ettirmek istediğinizi bize yazılı olarak bildirmeniz gerekmektedir. Yazılı gelen talep üzerine sipariş iptal edilerek ürün bedeli hesabınıza yansıtılacaktır.


Kapıda Kredi kartı ile yapmış olduğum siparişi iptal edersem ürün bedeli ne zaman hesabıma geçer ?


Siparişiniz iptal edildikten sonra para iadesi işlemi ilgili birimimiz tarafından yapılacak olup, hesabınıza en kısa zamanda yansıyacaktır. .

Havale ile verdiğim siparişi iptal edersem ürün bedeli hesabıma ne zaman geçer ?

Siparişiniz iptal edildikten sonra bize bildireceğiniz hesap numarasına ürün bedeli ilgili birimimiz tarafından hemen yansıtılacaktır.

 

 

Ana Sayfa | SatınAl | İletişim | 0-222-230 68 79 Karekod Barkod ©2008
  Karekod | Kare kod | 2D Barkod Sistemleri | 2 D Barkod | Kare kod İlaç takip Sistemi |
karekod barkod okuyucu
 Satın Al | İletişim
Karekod Müşteri Destek Hattı 0-222-230 68 79